Q & A

perguntas frequentes

Dentro de NEST

Posso fumar?

É proibido fumar na casa de hóspedes.

Podemos usar máquinas de lavar roupa e casas de banho a qualquer momento?

A lavanderia está disponível das 7h às 11h.
A sala de banho está disponível 24 horas.

Sobre o check-in e check-out

É possível deixar nossa bagagem antes do check-in e sair?

Nós podemos armazenar sua bagagem. No entanto, temos espaço limitado.
No entanto, temos espaço limitado.

Podemos fazer o check-in após o check-in?

Somente quando você nos informar com antecedência, você pode fazer o check-in até as 25:00 (1 hora).
No entanto, gostaríamos que você tomasse nota de que você receberia mais 500 ienes por uma taxa de check-in tardio.

Podemos ficar no seu albergue depois do check-out?

No caso de check-out depois das 12 horas, você será cobrado e taxa de quarto extra.

Sobre Pagamentos

Posso pagar com cartão de crédito?

Sim, aceitamos cartão de crédito
(Visa, Mastercard, JCBDinners, American Express)

Existe taxa de cancelamento?

Você pode cancelar sem pagar uma taxa de cancelamento se 7 dias antes da sua reserva.
Uma taxa de 50% será incorrida se cancelada 7-4 dias antes e uma taxa de 100% se cancelada 72 horas antes.

De outros

Você pode acomodar menores de idade?

As pessoas com menos de 18 anos de idade precisam ficar com seus gurdiands ou suas permissões.

O que devo fazer se voltar depois das 11 horas?

A porta do entrante será trancada às 11 horas, então, por favor, coloque o código PIN na porta.

Posso convidar amigos aqui?

Desculpe, não são permitidos os hóspedes na pousada.

Posso enviar essa bagagem?

Não, você não pode.

Você pode manter meus objetos de valor?

Não. Os convidados são responsáveis ​​por seus itens.

Você tem um estacionamento?

Não.
No entanto, há um estacionamento de moeda perto da pousada.

É possível mudar de quarto?

Os quartos não podem ser alterados, a menos que em circunstâncias especiais.

Posso compartilhar cama com mais uma pessoa?

Há um limite para uma pessoa por uma cama. Se você gostaria de compartilhar uma cama, há quartos duplos disponíveis para até quatro pessoas.